Términos y condiciones de uso
Bienvenido al sitio web oficial de ARDAT. El acceso, navegación y uso de este portal, así como la adquisición de nuestros productos a través de la tienda virtual, implican la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso.
ARDAT se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar total o parcialmente los presentes términos en cualquier momento, informando oportunamente a los usuarios mediante este mismo medio.
Este portal opera bajo la legislación vigente en la República de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales) y las normas que las reglamentan.
1. Acceso y uso del sitio
- El usuario se compromete a hacer un uso adecuado, seguro y legal del portal, absteniéndose de realizar actividades que atenten contra la marca, los sistemas informáticos, la propiedad intelectual o los derechos de terceros.
- Queda prohibido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, distribución de malware, ingeniería social o cualquier acción que ponga en riesgo la seguridad digital de ARDAT, de sus clientes o aliados.
- ARDAT implementa controles técnicos y administrativos para garantizar la seguridad de la información, en línea con las recomendaciones de la ISO/IEC 27001 y la normatividad colombiana en ciberseguridad.
2. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, diseños, logos, fotografías, textos, gráficos y software, son propiedad de ARDAT o cuentan con las licencias correspondientes.
El uso indebido, reproducción, distribución o modificación de los mismos sin autorización previa y escrita está prohibido y puede generar responsabilidades legales conforme a la Ley 23 de 1982 sobre Derechos de Autor y demás normas aplicables.
3. Compras en línea
- Todas las transacciones realizadas a través de nuestra tienda virtual están sujetas a disponibilidad de inventario y validación de los datos financieros del cliente.
- ARDAT utiliza pasarelas de pago certificadas que cumplen con estándares internacionales de seguridad (PCI DSS – Payment Card Industry Data Security Standard), garantizando la protección de la información financiera del cliente.
- Una vez realizada la compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de la transacción.
- Limitación de responsabilidad
ARDAT no se hace responsable por fallas derivadas de caso fortuito, fuerza mayor, interrupciones de servicio de proveedores externos, o uso indebido de la plataforma por parte del usuario.
El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de asegurar que la información registrada en el portal sea veraz y completa.